제 1조 목적

이 약관은 월넛스튜디오 주식회사(이하 "회사")가 제공하는 "써몬 히어로(Summon Heroes)" 서비스의 이용과 관련하여 "회사"와 "이용자" 간의 권리와 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 용어정의

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. 1. "이용자"란 회사가 제공하는 모든 게임 및 제반 서비스를 이용하는 고객을 의미합니다.
2. 2. "서비스"란 회사가 제공하는 모든 게임 서비스 일체를 의미합니다.
3. 3. "단말기"란 서비스를 다운로드 받거나 설치하여 사용할 수 있는 PC, 휴대폰, 스마트폰, PDA, 태블릿, 휴대용 게임기, 콘솔 게임기 등의 기기를 말합니다.
4. 4. "애플리케이션"이란 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 위하여 제3항에서 설명한 단말기를 통해 다운로드 받거나 설치하여 사용하는 프로그램 일체를 말합니다.
5. 5. "앱스토어(오픈마켓)사업자"란 당사 게임을 설치하고 결제할 수 있도록 제공하는 오픈마켓 등 전자상거래 제공자 일체(게임 내 결제를 제공하는 사업자 포함)를 제공하는 사업자를 말합니다. (예. 구글 플레이 앱스토어, 애플 앱스토어, 티스토어, 올레마켓, 유플러스 앱마켓 등)
6. 6. "플랫폼사업자"란 당사 게임을 알리거나 이용함에 있어서 회사와 제휴하여 서비스를 제공하는 사업자 및 관련 서비스 일체를 말합니다. (예. (주)SK커뮤니케이션즈의 싸이월드, NHN(주)의 네이버, Facebook Inc.,의 페이스북, (주)Com2US의 컴투스 허브, (주)카카오의 카카오톡 게임하기, 등)
7. 7. "이용자 계정"이란 제6항에서 설명한 플랫폼사업자가 제공하는 본인식별을 위한 아이디, 메일주소 등의 정보로서 플랫폼사업자가 직접적으로 명기 및 노출하여 제공받지 아니하고 고유식별번호(특별한 숫자 또는 문자로 이루어짐)를 제공 받아 사용합니다. (예. TID, UID, 앱센터ID 등)
8. 8. "유료컨텐츠"라 함은, 이용자가 서비스를 이용함에 있어 특정한 효과 또는 효능을 향유하기 위하여 제5항에서 설명한 "앱스토어"를 통해 구매하는 온라인 컨텐츠 일체를 의미합니다. (예. 크리스탈, 하트, 썬코인, 캐럿, 토파즈, 루비 등)
9. 9. "무료컨텐츠"라 함은, 이용자가 게임 내에서 제8항의 유료컨텐츠를 통해 구매하지 아니한 이용자 간 선물이나 게임 서비스를 이용하면서 취득할 수 있는 온라인 컨텐츠 일체를 의미합니다. (예. 쿠아, 하트, 포인트 등)
10. 10 "In-App아이템"이란 In-App결제를 통하여 이용자가 구매할 수 있는 아이템, 기능, 게임머니 등을 말합니다.

제 3조 약관의 효력과 변경

1. 1. "회사"는 이 약관의 내용, 상호, 대표자 성명, 전화번호, 팩스번호, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 고객센터 등을 "이용자"가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다. 다만, 약관은 "이용자"가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 2. "회사"는 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련법을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 3. "회사"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 제1항의 방식에 따라 개정약관의 적용일자 30일 전에 공지합니다. 다만, 회원의 권리?의무에 중대한 영향을 주는 변경이 아닌 경우에는 적용일자 7일 전부터 공지할 수 있으며, "이용자"에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 공지와 동시에 "이용자"가 등록한 전자우편(E-mail)을 통해 명확히 통지합니다. 이 경우 "회사"는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
4. 4. "회사"가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 "이용자"에게 30일 또는 7일 내에 의사표시를 하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 "이용자"가 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 않은 경우 "이용자"가 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
5. 5. "이용자"가 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 "회사"는 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 "이용자"는 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 "회사"는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
6. 6. "이용자"는 전항에 따른 이용계약의 해지로 손해가 발생한 경우 "회사"에 그 배상을 청구할 수 있습니다.
7. 7. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제등에관한법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래등에서의소비자보호지침 및 관계법령 또는 상 관례에 따릅니다.

제 4조 이용계약의 체결

1. 1. 이용계약은 "이용자"가 되고자 하는 자(이하 "신청자"라 합니다)가 이 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 "써몬 히어로(Summon Heroes)" 이용신청을 하고 "회사"가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
2. 2. 이 약관에 대한 동의는 서비스 이용을 위한 애플리케이션 설치 및 이용신청 당시, 회사의 홈페이지에 고시된 이용약관 확인 또는 애플리케이션 내에서 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의 이후 '써몬 히어로 (Summon Heroes) 게임 서비스 이용약관에 동의합니다' 에 동의함으로써 이 약관에 동의하는 의사표시가 되며, 애플리케이션 구동과 동시에 계약은 성립됩니다. 만약 개정 및 시행일 이전에 해당 동의 절차 없이 실행한 경우에도 이 약관에 동의한 것으로 간주되며, 동의하지 않을 경우 애플리케이션 로그아웃 및 삭제와 함께 이용자는 이를 철회할 수 있습니다

제 5조 회사의 권리 및 의무

1. 1. "회사"는 특별한 경우를 제외하고는 "써몬 히어로(Summon Heroes)"를 중단 없이 운영하여야 합니다.
2. 2. "회사"는 정기점검, 기술상의 필요, "제공자"의 "앱" 제공 중단 등에 타당한 이유가 있는 경우 "써몬 히어로(Summon Heroes)"의 전부 또는 일부 서비스를 변경 또는 중단할 수 있습니다. 이 경우 "회사"는 "이용자"에게 해당 사실을 공지 또는 통지하여야 합니다.
3. 3. "회사"는 다음 각 호의 경우 "앱"의 이용제한, 이용중단 또는 삭제 등의 조치를 취할 수 있습니다. 이 경우 "회사"는 "이용자"에게 해당 사실을 공지 또는 통지하여야 합니다.
   1. ① "앱"이 약관이나 운영정책 또는 관련 법령에 위배되는 경우
   2. ② "앱"이 저작권 등 제3자의 권리를 침해하는 경우
   3. ③ "앱"이 건전한 사회질서를 위배되거나 미풍양속을 해치는 경우
   4. ④ "앱"이 "회사"의 이미지를 손상시키거나 손상시킬 가능성이 있다고 판단되는 경우
   5. ⑤ 기타 위에 준하는 경우
4. 4. "회사"는 "이용자"가 관계법 및 이 약관의 규정과 운영정책 등을 위반하여 "써몬 히어로(Summon Heroes)" 서비스 및 "앱"을 이용할 경우 "이용자"의 "써몬 히어로(Summon Heroes)" 또는 "앱" 이용을 제재할 수 있습니다.

제 6조 이용자의 권리와 의무

1. 1. 이용자는 회사에서 제공하는 서비스를 게임 서비스 본래의 이용목적 이외의 용도로 사용하거나 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안됩니다.
   1. ① 회원 가입, 고객 문의, 유료 컨텐츠 복구 및 환불요청, 이벤트 당첨 등으로 인해 회사에 개인정보 제공 시 실명이 아닌 정보 또는 다른 사람의 정보를 사용하거나, 허위 사실 기재하는 행위
   2. ② 타인으로 가장하거나 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위, 다른 이용자의 ID 및 비밀 번호를 도용, 부정하게 사용하거나, 타인의 신용카드, 유/무선전화, 은행 계좌 등을 무단으로 도용하여 유료 컨텐츠를 구매하는 행위
   3. ③ 회사가 제공하지 않는 서비스를 통해 유료 컨텐츠 등을 타인과 거래하거나 매매하는 행위
   4. ④ 회사의 서비스 및 제공된 애플리케이션을 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 유통, 조장하거나 상업적으로 이용, 또한 알려지거나 알려지지 않은 버그를 악용하여 서비스를 이용하는 행위.
   5. ⑤ 회사의 서비스 및 제공된 애플리케이션을 이용하여 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 발생시키는 행위
   6. ⑥ 타인의 명예를 훼손하거나 손해를 가하는 행위
   7. ⑦ 회사의 지적재산권, 제3자의 지적재산권, 초상권 등 기타 권리를 침해하거나 회사의 승인을 받지 않고 다른 이용자의 개인정보를 수집, 저장, 유포, 게시하는 행위
   8. ⑧ 제3자를 기망하여 이득을 취하거나 회사가 제공하는 서비스를 불건전하게 이용하거나 하여, 제3자 에게 피해를 주는 행위
   9. ⑨ 음란, 저속한 정보를 교류, 게재하거나 음란사이트를 연결(링크)하거나 승인되지 않은 광고 및 홍보물 게재하는 행위
   10. ⑩ 재물을 걸고 도박하는 등 사행 행위를 유도하거나 참여하는 행위
   11. ⑪ 수치심이나 혐오감 또는 공포심을 일으키는 말이나 음향, 글이나 화상 또는 영상을 상대방에게 전송, 도달, 유포하는 행위
   12. ⑫ 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터프로그램) 또는 컴퓨터소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 전송, 게시, 유포, 사용하는 행위
   13. ⑬ 회사로부터 특별한 권리를 부여 받지 않고 애플리케이션을 변경하거나 애플리케이션에 다른 프로그램을 추가 또는 삽입하거나 서버를 해킹, 역설계하거나, 소스코드나 애플리케이션 데이터의 유출 및 변경, 별도의 서버를 구축하거나 웹사이트의 일부분을 임의로 변경 또는 도용하여 회사를 사칭하는 행위
   14. ⑭ 회사의 직원이나 운영자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위
   15. ⑮ 기타 공공질서 및 미풍양속을 위반하거나 불법적, 부당한 행위 및 관계법령에 위배되는 행위
2. 2. 이용자는 회사 홈페이지 상의 공지 사항 및 이용약관의 수정사항을 수시로 확인하여야 합니다

제 7조 서비스의 제공

1. 1. 회사는 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다.
2. 2. 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능시간을 별도로 정할 수 있습니다. 이러한 경우에는 사전에 공지합니다.
3. 3. 회사는 관련 법령, 정부 정책, 사업자단체 자율준수규약, 회사 정책에 따라 서비스별 또는 회원별로 서비스 이용시간을 제한할 수 있습니다. 다만, 사업자단체 자율준수규약 및 회사 정책에 따라 이용시간을 제한할 경우에는 사전에 공지합니다.

제 8조 서비스의 중지 및 변경

회사는 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 새로운 게임 내용의 추가, 각종 버그 패치, 새로운 서비스로의 교체 등 운영상 필요한 경우, 일정기간 동안 서비스를 일시 중지나 변경시킬 수 있으며, 이러한 경우 회사는 그 내용 및 시간을 홈페이지나 애플리케이션 내에 공지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

1. 1. 회사는 새로운 게임 내용, 각종 버그 패치 등 서비스의 운영상 또는 기술상의 필요한 경우, 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 상시적으로 수정, 추가, 폐지 등 변경할 수 있습니다. 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등에 대해서는 운영하는 홈페이지에 게시하여 통지합니다.
2. 2. 회사는 서비스의 기획이나 운영상 또는 회사의 긴박한 상황 등에 의해 서비스 전부를 중단할 필요가 있는 경우 홈페이지에 이를 공지하고 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다. 이용자는 서비스 종료 시 사용 기간이 남아 있지 않은 유료 컨텐츠에 대하여 환불을 요청할 수 없습니다.
3. 3. 회사는 다음 각호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
   1. ① 전시, 사변, 천재지변 또는 국가비상사태 등 불가항력적인 사유가 있는 경우
   2. ② 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
   3. ③ 서비스용 설비의 보수나 공사 등으로 인한 부득이한 경우
   4. ④ 회사의 분할, 합병, 영업양도, 영업의 폐지, 당해 서비스의 수익 악화 등 회사의 경영상 중대한 필요에 의한 경우
4. 4. 제3항에 의한 서비스 중단의 경우에는 회사가 운영하는 홈페이지나 애플리케이션 내에 게시하여 통지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.
5. 5. 회사는 서비스가 변경되거나 중지된 원인이 회사의 고의 또는 중과실로 인한 경우를 제외하고는 서비스의 변경 및 중지로 발생하는 문제에 대해서 책임을 지지 않습니다.

제 9조 정보의 제공 및 게재

1. 1. 회사는 이용자 대상 게임 서비스에 대한 소개, 서비스 개선 등을 위한 목적으로 플랫폼사업자 및 앱 스토어 사업자를 통해 취득한 정보를 사용하거나 이용자 개인에 대한 추가정보를 요구할 수 있으며, 동 요청에 대해 이용자는 플랫폼사업자나 앱 스토어 사업자를 통해 해당 서비스에서 승낙하여 추가정보를 제공하거나 거부할 수 있습니다.
2. 2. 회사는 본 서비스 등을 유지하기 위하여 광고를 게재할 수 있으며, 이용자는 서비스 이용 시 노출되는 광고게재에 대하여 동의합니다.
3. 3. 회사가 제공하는, 제3자가 주체인, 제2항의 광고에 이용자가 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해서 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
4. 4. 회사는 이용자의 사전 동의 하에 이용자로부터 수집한 개인정보를 활용하여 제1항의 정보제공 및 제2항의 광고 등을 제공하는 경우 SMS(LMS), 스마트폰 알림(Push 알림), 메일주소 등을 활용하여 발송할 수 있으며, 이용자가 원하지 않는 경우에는 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다
5. 5. 상기 정보제공과 광고와 관련해서는 정보를 회사에 제공하는 플랫폼사업자, 앱 스토어 사업자의 약관 및 회사의 약관에 준거하며 관련 법령 및 시행령에 따라 제공합니다.

제 10조 유료 컨텐츠의 구매, 사용기간 및 이용

1. 1. 이용자는 서비스를 사용하고 있는 단말기의 종류에 따른 각 앱 스토어 사업자의 결제 운영정책에 따라 유료 컨텐츠를 구매할 수 있으며, 해당 결제 정책의 차이로 인해 결제금액의 차이가 발생할 수 있습니다. 또한 유료 컨텐츠의 구매 대금은 앱 스토어 사업자와 연계된 이동통신사나 플랫폼사업자 및 앱 스토어 사업자가 정하는 방법 및 정책에 따라 부과되며, 납부방식 역시 해당 사업자의 정책을 따릅니다.
2. 2. 게임 서비스 내에서 이용자가 구매한 유료 컨텐츠는 해당 게임 서비스 애플리케이션을 다운로드 받거나 설치한 단말기에서만 이용할 수 있습니다.
3. 3. 이용자가 구매한 유료 컨텐츠의 사용기간은 기본적으로 1년이며 이 기간이 경과한 후에는 이용자는 해당 유료 컨텐츠에 대한 사용권을 상실합니다. 단, 사용기간이 별도로 명시된 유료 컨텐츠의 경우는 구매 시 명시된 사용 기간에 따릅니다. 이용자는 회사가 정하여 별도로 고지한 방법 이외에는 유료 컨텐츠를 이용자 본인의 계정에서만 이용할 수 있으며, 제 3자에게 양도, 대여, 매매할 수 없습니다.

제 11조 In-App 결제

1. 1. 회사의 애플리케이션은 In-App아이템 구매를 위한 In-App결제 기능을 포함하고 있습니다.
2. 2. 이용자는 단말기의 비밀번호 설정 기능, 오픈마켓에서 제공하는 비밀번호 설정 기능 등을 이용하여 제3자의 In-App결제를 방지하여야 하며, 회사는 이를 위하여 방송통신위원회의 권고 및 "오픈마켓 모바일컨텐츠 결제 가이드라인"에 따라 오픈마켓이 제공하는 인증절차 등이 적용된 In-App결제를 위한 모듈, 라이브러리 등을 애플리케이션에 적용합니다.
3. 3. 이용자가 단말기 및 오픈마켓의 비밀번호 설정 기능 등을 이용하지 않거나 이용자의 부주의로 인하여 발생한 제3자의 In-App결제에 대하여는 회사가 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
4. 4. 이용자가 이동통신사의 청소년 요금제에 가입한 경우, 해당 단말기에서의 In-App결제를 하면 그 내용은 법정대리인의 동의가 있는 것으로 간주합니다.
5. 5. 이용자는 In-App결제 대금을 성실히 납부하여야 할 책임이 있습니다.

제 12조 청약 철회 및 환불 등

1. 1. 이용자가 구매한 유료 컨텐츠의 경우에는 계약 체결일 또는 유료 컨텐츠 이용가능일로부터 7일 이내에 별도의 수수료 없이 청약철회(구매취소)를 할 수 있습니다. 단, 선물 및 이벤트 등 회사나 제3자로부터 무상으로 제공받은 유료 컨텐츠, 청약철회 요청 당시 이미 사용하였거나 사용한 것으로 간주되는 유료 컨텐츠 등 이에 준하는 특성을 가진 일부 유료 컨텐츠에 대하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항 제2호 내지 제3호 및 온라인 디지털컨텐츠산업발전법 제16조의2에 따라 청약철회(구매취소)가 제한될 수 있습니다. 이 경우 회사는 이용자가 해당 유료 컨텐츠 구매 시 고지하는 등 관련 법률에서 정한 바에 따른 조치를 취하기로 합니다.
2. 2. 회사의 귀책사유로 인하여 구매한 유료 컨텐츠를 이용하지 못하는 경우, 동일한 유료 컨텐츠를 무상으로 제공하거나 해당 구매 금액을 계약체결일(구매일)에 관계없이 전액 환불합니다.
3. 3. 환불은 서비스를 사용하고 있는 단말기의 운영체제 종류에 따라 각 앱 스토어 사업자의 환불 운영정책에 따라 진행되며, 자세한 환불 신청 절차는 회사와 각 앱 스토어 홈페이지 상에 공지된 바에 따릅니다. 또한 환불이 된 대가에 따라 게임 내 유료 컨텐츠는 해당 철회된 금액만큼 차감하여 반영합니다.
4. 4. 유료 컨텐츠를 통해 무료 컨텐츠로 전환한 경우에는 이용자가 사용 의사를 밝힌 것으로 판단할 수 있으며, 또한 전체 혹은 일부 사용으로 인하여 게임 서비스 내에서 구매할 수 있는 기본 단위가 훼손되었을 시에도 회사는 이용자가 사용 의사를 밝힌 것으로 판단합니다. 또한 메시지함 및 선물함 등 유료 컨텐츠의 송수신과 관련된 화면에서 수락 등의 동의 과정을 거친 경우 이는 이용자가 사용 의사를 밝힌 것으로 판단합니다. 해당 사항은 고객의 의도와 상이하게 타인을 통해 구매되었을 경우도 포함합니다.
5. 5. 이용자가 실제 정상적인 구매내역이 기록되는 이용대금의 결제를 통하지 않고 게임 서비스 중에 보상으로 취득하거나, 회사가 내부 이벤트 혹은 외부 제휴 이벤트 등을 통하여 지급한 유료 컨텐츠는 환불 대상에 포함되지 않습니다.
6. 6. 청약철회 및 환불 등을 요구할 경우에는 회사 고객센터의 별도 개인정보 취급에 대한 동의 과정을 거친 후 회사의 구매내역 확인에 의해 진행되며, 이 과정 중 플랫폼사업자 또는 앱 스토어 사업자를 통해 구매내역을 확인하는 절차를 거친 다음 진행됩니다. 회사는 이 과정 중에서 이용자의 정당한 철회 사유를 확인하기 위해 이용자에게서 제공받은 정보를 통해 이용자에게 연락하여 정확한 사실 확인을 할 수 있으며, 추가적으로 증빙을 요구할 수 있습니다. (예. 플랫폼사업자에 등록된 개인정보, 앱 스토어의 구매 또는 결제내역, 고객의 의도와 상이하게 타인을 통해 구매되었다는 것을 확인할 수 있는 서류(가족관계 증명) 등)
7. 7. 다음과 같은 경우 In-App아이템의 청약철회가 제한되며 회사는 청약철회가 제한되는 In-App아이템에 대해서 In-App결제 전에 청약철회가 제한됨을 표시합니다.
   1. ① 구매와 동시에 사용되거나 즉시 애플리케이션에 적용되는 In-App아이템의 경우
   2. ② 애플리케이션의 정상적인 이용과정에서 In-App결제 없이 획득한 In-App아이템의 경우
   3. ③ 추가적인 혜택이 제공되는 In-App아이템에서 해당 추가 혜택이 사용된 경우
   4. ④ 묶음 형으로 판매된 In-App아이템의 일부가 사용된 경우
   5. ⑤ 개봉행위를 사용으로 볼 수 있거나 개봉 시 효용이 결정되는 캡슐 형/확률 형 In-App아이템의 경우
8. 8. 애플리케이션에서 판매되는 In-App아이템을 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 In-App 결제한 경우, 미성년자 또는 법정대리인은 In-App결제를 취소할 수 있습니다. 단, 미성년자의 In-App결제가 법정대리인으로부터 처분을 허락 받은 재산의 범위 내인 경우 또는 미성년자가 사술 등을 사용하여 성년자로 믿게 한 때에는 취소가 제한됩니다. In-App아이템 구매자가 미성년자인지 여부는 In-App결제가 진행된 단말기 또는 신용카드 등 결제수단의 명의자를 기준으로 판단됩니다. 미성년자 결제취소를 요청하시는 경우 회사의 필요에 따라 미성년자 및 법정대리인을 증명할 수 있는 서류를 제출하여야 합니다.
9. 9. 애플리케이션의 In-App결제는 오픈마켓사업자가 제공하는 결제방식에 따릅니다. 따라서 In-App결제 과정에서 과오금이 발생하는 경우 원칙적으로 오픈마켓사업자에게 환급을 요청하여야 합니다. 단, 오픈마켓사업자의 정책, 시스템에 따라 가능한 경우 회사가 오픈마켓사업자에게 필요한 환급절차의 이행을 요청할 수도 있습니다.
10. 10. 선물하기 기능을 통하여 이루어진 In-App결제에 대하여는 구매한 In-App아이템에 하자가 있는 경우를 제외하고는 원칙적으로 결제 취소 및 환급이 불가하며, In-App아이템의 하자로 인한 환급은 선물을 보낸 이용자에 한하여 가능합니다.
11. 11. 이용자가 제6조의 규정을 위반하여 회사가 회원의 서비스 이용을 제한하거나 일방적으로 본 계약을 해지하는 경우 회사는 회원에게 대하여 일체의 환불을 하지 않습니다.

제 13조 계약 해지 및 서비스 이용 중지 등

1. 1. 이용자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 행위를 한 경우, 회사는 사전통보 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지 할 수 있습니다.
   1. ① 서비스 신청 시에 허위 내용을 등록하거나 타인의 서비스 아이디 및 비밀번호, 결제 정보 등을 도용한 경우
   2. ② 서비스 운영을 고의로 방해하거나 한 경우 또는 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우
   3. ③ 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
   4. ④ 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
   5. ⑤ 회사 및 다른 회원 또는 타인의 지적재산권을 침해하는 경우
   6. ⑥ 정보통신윤리위원회 등 회부기관의 시정요구가 있거나 불법선거 운동과 관련하여 선거관리위원회의 유권해석을 받은 경우
   7. ⑦ 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우 또는 회사의 서비스를 사칭하여 메시지 등을 발송한 경우
   8. ⑧ 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우
   9. ⑨ 기타 제6조 이용자의 주요한 의무 항목을 위배하여 회사의 서비스에 지장을 초래한 경우
2. 2. 전항의 규정에 따라 회사가 이용계약을 해지하거나 중단하는 경우 이용자는 게임 서비스 로그아웃 및 다운로드 받은 애플리케이션을 삭제하여야 합니다

제 14조 개인정보보호 의무

1. 1. "회사"는 이용자의 정보수집 시 구매계약 이행과 서비스 이용에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
2. 2. 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 "이용자"의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
3. 3. 개인정보의 보호 및 이용에 대해서는 관련법 및 "회사"의 개인정보취급방침이 적용됩니다. 다만, "회사"의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트("제공자"의 사이트 등)에서는 "회사"의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다.
4. 4. "회사"가 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다
5. 5. 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "회사" 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
   1. ① 결제업무상 결제대행업체(각 앱스토어)에게 결제에 필요한 최소한의 이용자의 정보(계정, 전화번호,이메일주소 등)를 알려주는 경우
   2. ② 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
   3. ③ 재화 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
   4. ④ 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
   5. ⑤ 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우

제 15조 면책

1. 1. 회사는 전시, 사변, 천재지변, 국가비상사태, 해결이 곤란한 기술적 결함, 기타 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.
2. 2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스의 중지/이용장애에 대하여 책임을 지지 아니하며, 회사는 기간 통신 사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 이용자에게 손해가 발생한 경우에는 책임이 면제됩니다.
3. 3. 회사는 사전에 공지되거나 긴급하게 실시된 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우에 대해서는 책임이 면제됩니다.
4. 4. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 점수, 순위 등을 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 서비스에 대한 취사 선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다.
5. 5. 회사는 이용자가 본인의 개인정보 등(계정 포함)을 변경하여 얻는 불이익 및 정보상실에 대해서는 일체 책임을 지지 않습니다
6. 6. 회사는 이용자의 단말기 환경으로 인하여 발생하는 제반 문제 또는 회사의 귀책사유가 없는 네트워크 환경으로 인하여 발생하는 문제에 대해서 책임을 지지 않습니다.
7. 7. 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
8. 8. 회사가 제공하는 서비스 중 무료 서비스 및 컨텐츠의 경우에는 손해 배상의 대상에서 제외됩니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 발생한 손해의 경우는 제외합니다.

제 16조 준거법 및 재판 관할

1. 1. "회사"와 "이용자"간 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사 소송법 등 관련 법률상의 관할 법원에 제기 합니다.
2. 2. "회사"와 "이용자"간에 제기된 소송은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.

부칙

이 약관은 2012년 11월 23일부터 적용됩니다.